サロンメニューの入門版！自宅でサロン体験 SALON LADY(サロンレディ)

見た目の印象を悪くする、髪のうねりとダメージによるパサつき。
美容師さんに薦められたサロン専売品で、わたしはいつも戦っている。
でもね、運動したりデートの時に、突然ふと訪れる｢頭皮の悩み｣の方が、まったく準備できてないわたしにとって、手ごわい敵だったりする。
ニオイ、ベタつき、乾燥、かゆみ…とか。
いつも行く美容室で、ヘッドスパやトリートメントをすれば、頭皮もすっきりキレイになって、髪もツヤツヤ、手触りだって良くなる。
家にいる時間も増えたし、お風呂でもサロン級のケアをちゃんとしていきたいな。
いつも髪のコトだけだったけど、頭皮のコトも一緒に考えてくれる、クレンジングシャンプーとヘアマスク。
この組み合わせが、後ろ姿も素敵な女性になりたいわたしの、美髪ストラテジー！

開発背景

｢サロンのメニュー利用｣に関する調査

＜ 平均利用回数(利用者ベース) ＞
Q.最近1年間に美容室で行った｢施術｣の回数を入力してください。

70％の人はトリートメントをしていない。
メニュー利用率も減少傾向に。

｢ケア意識｣に関する調査

Q.｢クレンジング｣ ｢消臭・殺菌｣効果のあるシャンプーに興味はありますか？

Q.ヘッドスパの関心度についてお聞かせください。

サロンに来店するお客様の6割以上が興味有り！
｢髪の悩み｣に関する調査(自社調べ)では、【1位:パサつき・乾燥、2位:傷み・ダメージ、3位:ヘアカラーの褪色】の順で悩みを持つ女性が多数存在している現状がある一方、同じ対象の女性に｢頭皮｣に関する意識調査をした結果、｢ニオイ・汚れ等が時々気になる時がある｣と87％が回答しました。
さらに、ほとんどの女性が普段は｢髪のダメージケア用｣のシャンプー・トリートメントを使用しているにも関わらず、｢クレンジング・消臭・殺菌｣関連のシャンプーにほぼ全員が興味があるという結果になりました。
このような条件下であれば、頭皮ケアを定期的に行っているように考えられそうですが、【ケアしていない(80％) / 理由：何をすれば良いかわからないから(自社調べ)】という声を多数受け、諦めてしまっている頭皮悩みをもっと手軽に、同時に髪もケアして欲しい、という想いから、サロンレディの開発をスタートしました。

ターゲット

年間利用総額の低いトリートメントメニュー非利用者。

店販、トリートメント利用、ヘアスタイルの評判の関係と年間利用総額の関係

メニューをしない理由

メニュー非利用者のメニューに対する不満の声

ここの階層の顧客分類
(学生、若年層、主婦等etc)
求めているものは下記の3要素！

非メニュー利用者を取り込むねらい

メニュー比率を伸ばす答え！

それは、クイックメニューでも納得し、リピートしたくなるような価値を作る事が必須条件！！

自宅でのメンテナンスまでしっかりサポートする事で顧客満足度を高める！！
リーズナブルさも担保する為、ミニサイズのアイテムを用意！
低価格メニューでもお持ち帰りメニュー展開が可能です。

提案します！自宅でサロン体験

• ①回目美容室で体験
  専用ケアを使って施術 & ケアアドバイス。
• ② ～ ④回目自宅で体験
  専用ホームケアを使ってサロン施術を再現。

効果を継続的に感じる事ができ顧客満足度が上がる。

製品特長

共通特長：こだわりのナチュラル処方

天然クレイ × 天然アミノ酸

1. ミネラルたっぷり天然クレイ
   頭皮、毛穴の脂分や微細な汚れに対し、優れた吸着力のあるクレイが優しく取り除きます。
   また、ミネラルをたくさん含むクレイは、髪・頭皮の潤いを与えます。
   
   シャンプーにはホワイトクレイ。
   トリートメントにはピンククレイ。
   が配合。
2. 天然アミノ酸を独自の比率で配合
   洗浄成分にはこだわっています。
   植物性アミノ酸系洗浄成分と、14種類のアミノ酸を、独自のバランスで配合。
   刺激の少ない処方設計。
   
   石油系界面活性剤 FREE！
3. 9種のハーブエキス & ボタニカルオイル
   消臭・抗菌・消炎・血行促進効果。

個別特長

1. ニオイ抑制テクノロジー処方
   ニオイを抑制し、良い香りが続きます。
   ホワイトクレイ、Ag(酸化銀)、ホホバオイル、香りの原料
2. 地肌スキンケア成分
   髪と頭皮をしっかり保湿。
   岡山県湯原温泉水、マリンコラーゲン、リピジュア

1. 密着スチームラップ処方
   エクトイン
   ⇒ お風呂場の蒸気(水分)を取り込む。
   加水分解シルク、γ – ドコサラクトン
   ⇒ 熱ダメージを補修
2. パールプロテイン
   ダメージを補修し、クセやうねりを抑制。

フレグランス

開発協力

サロンレディは、10代 〜 20代女性に人気の｢AYAYANさん｣のほか｢美容師さん｣ ｢女性向け美容メディアの編集部員さん｣たちに開発協力いただきました！
美容師さんの目線でアドバイスをいただき、幾度となくシャンプーとヘアマスクの剤の改良を繰り返し、髪の美を提供するプロフェッショナルな【サロン品質】を追求。
主に、10万フォロワーを超えるInstagramアカウントで配信されている美容SNSメディアの編集部員さんには、フォロワーさんとのまいにちのコミュニケーションから感じる課題である【こんなヘアケアを毎日使いたい】を追求。
AYAYANさんにはアパレルブランドなど、多数の商品プロデュースご経験から、【パッケージデザイン・香り・訴求ポイント】などを含むブランド全体の設計にご協力いただきました。
さらに、ご本人に｢サロンレディヴィジュアルイメージ｣モデルとしてもご協力いただきました。​